Посмотреть страницу с аккаунтами
263

Проблемы с запуском Steam бывают у всех, и часто пользователи пытаются решить их сами, что иногда только ухудшает ситуацию. Давайте вместе рассмотрим, почему Steam может отказываться запускаться, и как это можно исправить.

Причины и возможные ошибки

Давайте начнем с того, что может мешать запуску Steam. От понимания причин зависит, как мы будем решать проблему. Среди основных ошибок и неисправностей можно выделить следующие:

  • Повреждение системных файлов;
  • Потеря соединения с серверами Steam;
  • Конфликт с антивирусным программным обеспечением;
  • Блокировка другими программами;
  • Зависание процессов при запуске;
  • Проблемы с файлом hosts.

А теперь перейдем к вариантам решения всех этих неприятностей. Начнем с простых шагов, которые часто бывает достаточно.

Универсальные рекомендации

Прежде чем приступать к антивирусам и поискам поврежденных файлов, стоит выполнить простые и универсальные шаги. Обычно они бывают достаточными для устранения проблемы.

  • Перезагрузите Steam и компьютер целиком;
  • Отключите антивирус и попробуйте снова запустить программу;
  • Перезагрузите роутер (выключите и включите его);
  • Проверьте, нет ли обновлений для драйверов вашего оборудования;
  • Проверьте другие установленные программы на наличие обновлений.

Если эти шаги не привели к результату, переходите к более конкретным методам.

Ошибка входа в Steam

Иногда бывает так, что вход в аккаунт Steam не удается по каким-то непонятным причинам. Если вы уверены, что все данные введены правильно, то, возможно, дело в интернет-соединении. Возможно, вы случайно ограничили доступ Steam к интернету, и брандмауэр Windows блокирует его. Еще одной возможной причиной ошибки может быть повреждение некоторых файлов.

Если не хочется заморачиваться с выяснением причин, проще всего переустановить клиент. 

Ошибка "Steam Client not found"

Еще одна распространенная проблема — ошибка "Steam Client not found". Это может произойти, если вы запускаете Steam без прав администратора. В таком случае система может не разрешить программе запуститься, что приводит к ошибке. Решение проблемы - запустить Steam от имени администратора.

Также причиной ошибки может быть поврежденный файл конфигурации. Его можно найти по следующему пути:

C:\Program Files (x86)\Steam\userdata\(id вашего аккаунта)\config

Пройдите по этому пути и удалите файл "localconfig.vdf". Также может быть временный файл с похожим именем, его тоже нужно удалить.

Игра в Steam не запускается

Часто причина ошибки — повреждение файлов игры. Чтобы проверить целостность кэша, кликните правой кнопкой мыши на игре, затем в "Локальных файлах" выберите "Проверить целостность кэша...".

Также возможно, что вам не хватает некоторых программных библиотек. Проверьте требования к игре и установите необходимые библиотеки вручную.

Удостоверьтесь также, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям игры.

Проблемы с подключением Steam клиента

Иногда бывает так, что Steam не загружает страницы: магазин, игры, новости и так далее. Это может быть вызвано блокировкой брандмауэра Windows. Также стоит проверить целостность файлов Steam.

Возможно, проблема не с вашей стороны, а просто проводятся технические работы. В этом случае стоит подождать.

Ошибка подтверждения и времени в Steam

Частая проблема при обмене предметами Steam - ошибка с временем. Это происходит из-за несоответствия часового пояса на вашем телефоне. Решить проблему можно, выставив часовой пояс вручную или включив автоматическое определение пояса через настройки телефона.

Дополнительные варианты решения проблем

Похоже, у вас под рукой есть несколько альтернативных планов действий. Снести Steam и переустановить его — это, конечно, крайняя мера, но иногда она единственно верная. Вот еще несколько вариантов, которые могут оказаться полезными:

Проверка реестра:

  • Скачайте программу для работы с реестром, например, CCleaner.
  • Запустите проверку на ошибки в системе.
  • Исправьте обнаруженные ошибки и перезагрузите компьютер.

Проверьте корневую папку Steam:

  • Перейдите в корневую папку Steam и попробуйте запустить приложение из нее.
  • Если это сработает, удалите старый ярлык и создайте новый.

Обратитесь в поддержку Steam:

  • В случае, если предыдущие шаги не помогли, переустановка Steam может быть необходима.
  • Если и это не решает проблему, обратитесь в поддержку Valve.
  • Приложите скриншот ошибки и дайте подробное описание проблемы, желательно на английском.

Обратившись к специалистам, вы увеличиваете шансы на успешное решение проблемы. Чем точнее и подробнее вы опишете ситуацию, тем быстрее получите помощь.